برامج خدمة العملاء
- نظام شكاوى العملاء: أداة لتطوير خدمة العملاء
- الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء
- التميز في خدمة العملاء المستوى المتقدم)
- مهارات وتكتيكات التفاوض
- المهارات الشخصية لموظفي خدمة العملاء
- إدارة خدمة العملاء في المنشآت الصناعية .
- إدارة خدمة العملاء في المنشآت السياحية .
- إدارة خدمة العملاء في المنشآت الرياضية .
- برنامج الاخصائي المعتمد في خدمة العملاء
- إدارة التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل
- إدارة جودة الخدمات وبناء ولاء ورضاء العملاء
- أخصائي تجربة المتعاملين وتفعيل العلامة التجارية المتميزة تأهيل مديري خدمة العملاء
- إستراتيجيات التعامل مع العملاء كثيرين الشكوى
- إستراتيجية إرضاء وإسعاد العملاء خدمة 7 نجوم
- إعداد اخصائي خدمة العملاء
- مهارات الضيافة الأساسية في مكان العمل
- تحقيق التميز في خدمة العملاء
- البرنامج المتكامل لتطوير المهارات الإدارية لموظفي خدمة وإسعاد العملاء